Корзина пуста Самое время посетить наш каталог

Оплата и доставка

Компания BIOFA занимается оптово-розничной продажей натуральных немецких масел и восков. Работает как с частными, так и с юридическими лицами, по наличной и безналичной форме оплаты.

Доставка по Москве и Подмосковью

- Заявки принимаются на любой объем товара.

- После получения от Вас заявки, с Вами связывается сотрудник нашей компании и уточняет всю информацию по заказу.

- На заказы, принятные до 15:00 (мск) текущего дня, доставка осуществляется в течение  1-2 дней с момента подтверждения заказа.

- Доставка осуществляется с 10:00 до 20:00 

Стоимость доставки

Доставка наших масел, красок и другой продукции по всей Москве в пределах МКАД до подъезда - бесплатно при заказе от 15 000 руб.

При заказе менее 15 000 руб. доставка от 400 руб. в зависимости от района.

За пределами МКАД:

  • до 100 км от МКАД стоимость доставки составляет  20 руб. за 1 км (считается в обе стороны)
  • от 100 км от МКАД - по договоренности.

Условия доставки

Доставка колерованного товара осуществляется только после 100% оплаты.

Доставка осуществляется до подъезда Покупателя,  при невозможности осуществить доставку к подъезду автомобиль паркуется в ближайшем удобном месте.

Услуги подъема товара до квартиры, офиса или склада в стоимость доставки не входят и не осуществляются.

Оплата

  • Наличными. Оплата товара осуществляется наличными нашему курьеру. При получении товара вы получаете комплект документов и кассовый чек.
  • Оплата Банковской картой. Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК». К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР
  • Банковский перевод. Оплата по счету для юридического или физического лица. Доставка товара осуществляется после зачисления средств на наш расчетный счет.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). 

Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;

недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

данные банковской карты введены неверно;

истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону +7(499)110-88-59

Политика конфиденциальности

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Доставка в регионы

  • Минимальная сумма заказа - 3 000 рублей.
  • После получения от Вас заявки,  с Вами связывается сотрудник нашей компании и высылает счет на оплату.
  • После поступления денежных средств на расчетный счет нашей компании, в течении 2-х дней мы доставим товар до транспортной компании.
  • Доставка осуществляется по рабочим дням в транспортные компании с которыми у нас установлены партнерские отношения. Вы можете самостоятельно выбрать транспортную компанию и оставить там заявку на забор груза по адресу г. Москва, Нахимовский проспект, д. 24, павильон 6, оф. 605

Стоимость доставки

  • Услуги доставки транспортной компанией оплачиваются получателем при получении товара.
  • Покупатель оплачивает доставку товара со склада нашей компании до местонахождения адресата.
  • Стоимость доставки до транспортной компании  600 руб., при заказе от 30 000 рублей - бесплатно.

Оплата

  • Банковский перевод. Оплата по счету для юридического или физического лица. Доставка товара осуществляется после зачисления средств на наш расчетный счет.
  • Оплата Банковской картой (правила см. выше). Размер комиссии уточните в своем банке.

Возврат товара

В соответствии с Законом РФ №2300-1 О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.12.2019) «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену» (п.7), масла и лакокрасочные материалы возврату и обмену не подлежат.

В связи с этим при самостоятельном выборе продукта внимательно изучите, для каких целей предназначен продукт, как он наносится, каков расход, как хранится и утилизируется.

При выборе стандартного цвета продукта на сайте, обращаем ваше внимание, что цвет на мониторе дает приблизительное представление о цвете на древесине. Также цвет зависит от породы древесины, степени обработки поверхности и даже вида распила.

Для того, чтобы не ошибиться с выбором продукта, перед покупкой мы рекомендуем проконсультироваться с нашими специалистами по телефонам +7(499)110-88-59, 8-800-555-33-79 или по e-mail: store@biofa.ru 

В целях точного подбора цвета лучше сделать предварительный выкрас, который можно сделать в наших офисах или по предварительной договоренности на вашем объекте.